Dịch vụ quản lý IT cho doanh nghiệp là một quy trình mà các doanh nghiệp giao những công việc liên quan tới công nghệ thông tin cho một bên thứ 3 cung cấp. Nhiều doanh nghiệp không đủ nguồn lực tài chính để thuê một nhân viên IT hỗ trợ, bảo dưỡng, và lên kế hoạch cho tất cả các nhu cầu cơ sở hạ tầng công nghệ của tổ chức.

Dịch vụ quản lý IT dành cho doanh nghiệp của Smartline bắt đầu với những tư vấn mang tính chiến lược về CNTT một cách thường xuyên, định kỳ tận tâm của chính doanh nghiệp quý vị. Các Kỹ sư Smartline sẽ giám sát hệ thống mạng và máy chủ của doanh nghiệp nhằm đảm bảo tính hoạt động ổn định, hiệu quả và liên tục 24/7. Bộ phận hỗ trợ (Smartline Helpdesk) luôn sẵn sàng khắc phục, giải quyết những thách thức CNTT mà quý doanh nghiệp và nhân viên đang gặp phải. Chúng tôi luôn có nhân viên ứng phó nhanh chóng, kịp thời để giải quyết những sự cố không thể giải quyết bằng các công cụ từ xa. Dịch vụ quản lý IT dành cho doang nghiệp của Smartline giúp xử lý tất cả các vấn đề về công nghệ thông tin của doanh nghiệp.